楽天グループ株式会社と合同会社西友は、協働で運営する「楽天西友ネットスーパー」向けの専用スマートフォンアプリの提供を本格的に開始した。
本アプリでは、ホーム画面から左右にスワイプすることで、「野菜・果物・肉・魚」や「惣菜・チルド・冷凍食品」、「日用品」などのカテゴリーごとに設けた商品ページに、スムーズに遷移できます。
また、トップ画面に日時指定ボタンを設けたほか、タブを切り替えることで、購入履歴やお気に入り商品、キャンペーンなどのお買い物に必要な情報へ簡単にアクセス可能とするなど、スマートフォンアプリ向けに最適な視認性や操作性を追求しました。
これによりユーザーは、より短時間で効率的にネットスーパーサービスを利用することができるようになりました。
昨今、「新しい生活様式」の浸透により、ネットスーパーの需要は急速に拡大しており、本サービスにおいても、2021年1月から3月の売り上げは前年同期比29.9％増、また4月から6月の売り上げは前年同期比28.4％増と継続的に伸長しています。
■「楽天西友ネットスーパー」アプリ概要
URL： https://sm.rakuten.co.jp/info/20210729
アプリの主な特徴：
１．ホーム画面からの左右にスワイプすることで、カテゴリーごとに設けた商品ページにスムーズに遷移可能
２．トップ画面における日時指定ボタンの表示
３．タブを切り替えることで、購入履歴やお気に入り商品、キャンペーンなどのお買い物に必要な情報に簡単にアクセス可能
■楽天西友ネットスーパー概要※2021年9月時点
・楽天西友ネットスーパーURL： https://sm.rakuten.co.jp/
・取扱商品： 最大20,000アイテム（生鮮食品、加工食品、冷凍食品、惣菜、日用消耗品など）
・配送料： 330円（税込）
※注文商品の合計額が一定額以上の購入で配送料無料
※お届け日時によって送料無料となる金額が異なる場合あり
・会費： 入会費・年会費ともに無料
・受付時間： 年中無休、24時間注文可能 ※システムメンテナンス時を除く
・宅配時間： 注文した日から、3日後までの午前10時から午後10時までの6時間帯（10時～12時、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～22時）で指定配送可
※エリアにより異なる場合あり
※午後3時までの注文で一部エリアを除き当日配送可
※注文から最短4時間で配送
・決済： クレジットカード1回払い、もしくは代金引換
※1回の注文上限額は45,000円（税込）
【合同会社西友について】
1963年に設立された西友は、「西友」「サニー」「LIVIN」の300以上の店舗と「楽天西友ネットスーパー」を通じて、北海道から九州まで全国のお客さまに食料品、日用品、住居用品、衣料品を提供しています。
「西友が身近にある幸せ」の実現を使命とし、お客さまの多様なご要望やニーズにお応えできる価値ある商品を揃え、徹底した業務の効率化とテクノロジーによって、お得な価格で提供します。
株主であるKKR、楽天、ウォルマートの強みを最大限活用することで、店舗とネットを融合するOMOサービスにおいて業界をリードする存在になることをめざし、革新と挑戦をし続けています。
投稿者プロフィール
